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安裝環境：D’Summit Residences 公寓，安裝在浴室天花板內
使用情境：一家 3 口，包括夫妻 2 人加 1 個小孩，家備有 2 間浴室，無泡澡需求，每次洗澡時長約為 15 分鐘。
安裝型號：EM-2430H
客人使用心得：
Esio 讓好好洗澡這件事不再是奢侈
洗澡這件事，對我而言，是相當重要的一件事情。特別是在發現皮膚狀況很多以後，好好洗澡、洗得舒適就能治癒我一切的不舒服。
最近為家裏更換了新的熱水器，終於有種可以好好洗澡的感覺，很爽。
我當初在購買房子的時候，就知道這個單位是附送了儲水式熱水器。對此，我相當歡喜，因為我是一個懶人，只要有基本設備我就可以立即拎包入住了。只是長住下來，發現家中的出水量越來越小，洗澡水也就越洗越熱。每次打開花灑我都需要另外在調整一次水溫，雖不至於煩躁，但這就間接破壞了想要享受沐浴的好心情，只想趕快把身上的污垢和泡沫沖洗乾淨就趕緊結束掉洗澡的環節。
直到後來，生活裡有了小朋友以後，有好幾次準備給她洗澡的時候發現，洗著洗著水溫突然升高，洗得小朋友呱呱叫，皮膚都微微紅了。我便開始擔心，再這樣下去，到哪天小朋友可以自己洗澡的時候會不會因此燙傷自己，於是下定決心來正視這個問題，找尋合適的解決方案。
我選擇更換的新熱水器，是 Esio 這個牌子。在馬來西亞，這確實是個很新的品牌，根據店家的說法，Esio 才來馬拓展市場 1 年多。說真的，我原來也真的不知道這個品牌，哈哈哈哈哈！最後促使我選擇它的原因很膚淺，就是原來 Esio 是台灣品牌。身為一個曾經留台生活的我，Esio 是台灣品牌這件事就讓我對它多一分的喜歡。但無可否認的，在更換了 Esio 熱水器之後，也是真心的喜歡！
恆溫穩定的洗澡水，猶如下班後的清泉
首先，就如我前面提到的，這個熱水器的出水溫度很穩定，不再有突然越洗越熱的問題。最重要的是，洗澡水加熱的速度很快，之前的舊熱水器，需要在洗澡之前至少 10 分鐘先開啟熱水器的電源，確保熱水器有足夠的時間加熱水溫。但換了 Esio 之後就不再需要了，我只要打開電源以後，就可以直接進浴室準備洗澡了，前後只要 1-2 分鐘就有熱水可以用了。這對我來說是一個非常便利的功能，因為工作的關係，我常常都是半夜才會回到家，下班到家已經非常疲累，對比舊熱水器，到家了還要等一段時間才能開始洗澡，現在換新的熱水器卻能立刻洗澡，身體感到舒服了，心情也跟著舒坦了。
為馬來西亞開啟熱水器的新型售後服務
再來，之前的舊儲水式熱水器還有一個情況，就是管道阻塞的問題。我原來並沒有意識到這個問題，只是後來出水量越來越少，尤其是冷水的出水量越來越小，這也是造成洗澡水越洗越熱的根源問題。不知情的我，還一直誤以為是公寓水壓變小，直到 Esio 團隊來我家做安裝環境確認後才發現問題所在。雖然水壓也是其中一個因素，但舊熱水器裏有嚴重的堵塞狀況，這個問題更大。但水管為什麼會堵塞？其實這和馬來西亞的水源有關，我們的日常用水或多或少都會夾帶一些砂石，容易在水管或者排水口造成水垢和堵塞。選擇 Esio 熱水器的另外一個重點，很重要，就是他們計畫在未來推出上門清洗熱水器內桶的服務，這對我來說真的是太好了！既不怕水管堵塞導致出水量越來越小，也不用擔心熱水器的壽命不長。
高 CP 值產品，貼心的售前售後服務
至於用電量，老實說我不會計算，所以我其實不知道對電費的影響。但以前我洗澡的時候，為了擔心熱水太燙洗澡會燙傷，我只是開了一次熱水器電源，然後在 15 分鐘到 30 分鐘後，正式要進入浴室洗澡的時候我便把電源關掉了。但現在我就一直開著電源洗澡，無需開開關關電源，電費也沒有變貴的跡象。
當然也有人問我，為什麼不選擇一開電就可以用了的 instant 即熱式電熱水器？其實，不管是儲水式或即熱式熱水器，兩者我都使用過。但之所以會選擇儲水式，是因為我試過沒有電的時候想要洗澡，卻只能洗冷水澡，感覺很囧。而且，這裡要劃重點，當製水的時候，沒有水也是很煩！所以我喜歡儲水式，無論是斷電還是斷水，我都還有後路。
當然，還有一個原因，就是 Esio 其實並不貴。我家裡原本發展商配置好的舊熱水器，也是一個不錯的品牌，但比我們選好的 Esio 款型再貴一點，那在整體對比之下，再想到錢包不夠厚，就選 Esio 啦！如果你不確定怎麼選熱水器也不用擔心，可以線上諮詢，客服小姐人很好的喔！然後也會安排 plumber 上門檢查，再現場提供建議。原本我家安裝的熱水器容量是 30L，但在他們的建議下，最後我們安裝的是 24L 的容量，其實只差 6L 也是沒太大影響，而且體積更小看起來更精緻一點，雖然安裝在天花板裡面也看不見。
值得一提的是，Esio 會鑽洞把熱水器整個固定鎖在牆上，一般上在馬來西亞的情況，熱水器只會擺放在樑上而已，但 Esio 畢竟是台灣品牌，考慮到當地有地震的問題，所以就有了這樣的設計，我個人覺得也不是壞事，其實反倒是多了一層安全保護！有興趣的朋友，建議到他們的網站了解更多，也可以和他們的線上客服直接做諮詢喔！
