使用情境：1 到 4 人，沒有泡澡需求，洗澡習慣為連續 20 分鐘左右。
客人使用心得：
在我年幼時，家裡使用的是小型的電熱水器，當時的洗澡感覺總是不理想，因為一個人洗澡要等個 10-20 分鐘完成加熱，洗到最後也只有半冷不熱的洗澡水。特別是在低溫的天氣，忽冷忽熱的洗澡水讓人感覺更不舒服。
正因如此，我便開啟了同時評估多種不同類型熱水器的旅程。在這個過程中我也發現，不同類別的熱水器都有各自的優缺點和挑戰，很難找到一個能夠和我自身需求完全適配的類型。即使在長時間研究評估之後，我發現市面上多數熱水器只達到台灣能源效率標識的 4 級標準，1 級為最節能的高標準。低節電效能標準的代價，就是轉換成高電費，讓我覺得長遠來看其實並不值得投資。
之後，我有機會和朋友聊起這件事情，朋友問我知不知道 Esio 牌的電熱水器，他個人非常推薦這個品牌。一開始我並不了解這個品牌，但通過朋友的推薦加上深入研究了解之後，我發現原來 Esio 也具備節電效能的 2 級標準，這正是我一直夢寐以求的熱水器！
在和家人共同評估討論之後，家中的 1 間浴室約 2-4 人共享使用，我便選擇了 80L 容量的熱水器型號。決定好型號下單後，朋友在 2 個小時後便通知我產品已經送到他的店面了，請我去上門提取。一開始我以為是在開玩笑，怎麼會那麼快送到？後來查證確認是真的，發貨速度真是非常有效率，令我感到驚喜！
取貨的時候，我再次被驚艷了！80L 的產品體型體積怎麼會那麼小巧？和一般常見的 80L 的體積也差別太大。深入瞭解之後才發現，原來 Esio 的特殊專利內桶結構可以用 20L 的體積來供應 80L 的熱水，其研發的專利加熱技術，更是有效阻隔內桶的冷熱水直接交會，預防熱能浪費的同時大大提升加熱效率，也更節省浴室空間！
至此，我已經深深覺得自己買對熱水器了。然而，Esio 帶給我的體驗完全超越預期，他們的客服團隊更是值得被嘉獎。 由於我是自行安裝熱水器的，並沒有專業安裝人員協助，對我的諸多疑問，客服團隊並沒有因此而感到不悅。他們提供的專業服務以及快速回覆，搭配上友善的態度和耐心的回覆，讓我感到十分安心。
我習慣在每次購買新家電後，觀察追蹤產品實際表現，因此，我在熱水器實際完成安裝後，持續保持觀察了一段時間。熱水器加熱從 20°C 到 60°C 的時間約為 15 分鐘。而我習慣的洗澡水溫度是在大約 39°C，這台熱水器可以讓我連續使用 20 分鐘綽綽有餘。
此外，我也嘗試在桶內熱水加溫到 60°C 之後，關掉電源 24 小時再打開，發現桶內水溫還有 40°C，非常足夠給一個人洗澡使用。
總的來說，已經使用了 1 個月左右，Esio 確實讓我感覺很驚豔，之前確實看漏了沒發現 Esio 這個品牌。我個人對它採用的高端零組件以及帶來的整體洗澡體驗感到非常滿意。
