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FAQs
Esio Storage 熱水器有哪些擺放方式？
Esio Storage 熱水器提供直掛及橫掛 2 種選擇，顧客可以根據自己的需求和空間來選擇最適合的擺放方式。 直掛、橫掛擺放 直掛和橫掛都是熱水器最常見的擺放方式。 當你選購 Esio Storage 熱水器時，每一款熱水器均附贈壁掛架，因此無需額外購買任何零件。 不同的擺放方式需預留相對應的空間 在購買 Esio Storage 熱水器之前，還請確保有足夠的安裝空間。根據不同的擺放方式和安裝位置，請注意以下空間尺寸的需求： Undersink EM-610 Series E 橫掛 EM-2430H / EM-2438H / EM-2445H EM-3530H / EM-3538H /...
Esio Storage 熱水器有哪些擺放方式？
Esio Storage 熱水器提供直掛及橫掛 2 種選擇，顧客可以根據自己的需求和空間來選擇最適合的擺放方式。 直掛、橫掛擺放 直掛和橫掛都是熱水器最常見的擺放方式。 當你選購 Esio Storage 熱水器時，每一款熱水器均附贈壁掛架，因此無需額外購買任何零件。 不同的擺放方式需預留相對應的空間 在購買 Esio Storage 熱水器之前，還請確保有足夠的安裝空間。根據不同的擺放方式和安裝位置，請注意以下空間尺寸的需求： Undersink EM-610 Series E 橫掛 EM-2430H / EM-2438H / EM-2445H EM-3530H / EM-3538H /...
Esio Storage 熱水器型號的「數字和英文」代表什麼意思？
Esio 提供多種不同型號供顧客選擇，而型號上的命名方式是為了區分不同的功能及用途，透過數字和英文的組合，你可以更輕鬆地找到符合你需求的型號，以滿足你的熱水需求。Series E 和 Series S 的差異 型號開頭前 2 位數 型號前面 2 位數代表的是內桶的容量大小，但 Esio Storage 熱水器擁有獨家專利，結合「Storage」與「Instant」2 種熱水器的優點設計，用縮小數倍的機身就可以提供大量且穩定的熱水。 例如： EM-5545 型號，雖然內桶僅有 55 公升，但能夠提供到約 320 公升 40℃ 的熱水。（以一般蓮蓬頭 Showerhead 來計算） 其他型號因内桶容量不同及功率不同，連續供水量也不同。還請聯繫客服專員 Esio...
Esio Storage 熱水器型號的「數字和英文」代表什麼意思？
Esio 提供多種不同型號供顧客選擇，而型號上的命名方式是為了區分不同的功能及用途，透過數字和英文的組合，你可以更輕鬆地找到符合你需求的型號，以滿足你的熱水需求。Series E 和 Series S 的差異 型號開頭前 2 位數 型號前面 2 位數代表的是內桶的容量大小，但 Esio Storage 熱水器擁有獨家專利，結合「Storage」與「Instant」2 種熱水器的優點設計，用縮小數倍的機身就可以提供大量且穩定的熱水。 例如： EM-5545 型號，雖然內桶僅有 55 公升，但能夠提供到約 320 公升 40℃ 的熱水。（以一般蓮蓬頭 Showerhead 來計算） 其他型號因内桶容量不同及功率不同，連續供水量也不同。還請聯繫客服專員 Esio...
如何快速挑選適合我家浴室的型號？
為了讓你更輕鬆地找到符合需求的型號，請聯繫客服專員：Esio Malaysia WhatsApp回答相關問題，我們將會協助你快速挑選出最適合的型號！ 以下將是諮詢的內容及原因 1. 是否使用自來水 考慮到地下水、井水或其他水源可能含有較多的雜質，而淨水設備的淨化能力有限，這可能導致熱水器故障的風險，暫無法提供相關產品的販售。 2. 有無使用浴缸 浴缸的容量對所需的熱水量有所影響。為了確保熱水器能夠提供足夠的熱水，並避免需要分次放水的情況發生，我們需要了解你是否有使用浴缸的需求。 如果你有使用浴缸的需求，請在評估型號時提供你使用的浴缸的尺寸（長 x 寬 x 高 cm）或容積。我們將協助推薦適合的型號。 3. 同時使用熱水的浴室間數 如果家中有多個浴室同時需要使用熱水，建議你考慮選擇容量更大的型號，以確保熱水供應充足。 如果家中有多個浴室同時需要使用熱水，並且每次使用的時間相對較長，這將增加熱水的需求量。為了確保熱水供應能夠滿足需求，建議分享更詳細的資訊，讓 Esio 客服專員協助你挑選適合的型號。 4. 平均使用熱水的時間 若平均使用熱水的時間較長，建議考慮選擇更大容量或效率更高的型號，以滿足熱水需求。 5. 是否使用一般蓮蓬頭 蓮蓬頭 (Showerhead) 和花灑...
如何快速挑選適合我家浴室的型號？
為了讓你更輕鬆地找到符合需求的型號，請聯繫客服專員：Esio Malaysia WhatsApp回答相關問題，我們將會協助你快速挑選出最適合的型號！ 以下將是諮詢的內容及原因 1. 是否使用自來水 考慮到地下水、井水或其他水源可能含有較多的雜質，而淨水設備的淨化能力有限，這可能導致熱水器故障的風險，暫無法提供相關產品的販售。 2. 有無使用浴缸 浴缸的容量對所需的熱水量有所影響。為了確保熱水器能夠提供足夠的熱水，並避免需要分次放水的情況發生，我們需要了解你是否有使用浴缸的需求。 如果你有使用浴缸的需求，請在評估型號時提供你使用的浴缸的尺寸（長 x 寬 x 高 cm）或容積。我們將協助推薦適合的型號。 3. 同時使用熱水的浴室間數 如果家中有多個浴室同時需要使用熱水，建議你考慮選擇容量更大的型號，以確保熱水供應充足。 如果家中有多個浴室同時需要使用熱水，並且每次使用的時間相對較長，這將增加熱水的需求量。為了確保熱水供應能夠滿足需求，建議分享更詳細的資訊，讓 Esio 客服專員協助你挑選適合的型號。 4. 平均使用熱水的時間 若平均使用熱水的時間較長，建議考慮選擇更大容量或效率更高的型號，以滿足熱水需求。 5. 是否使用一般蓮蓬頭 蓮蓬頭 (Showerhead) 和花灑...
Esio Storage 熱水器加熱完畢後，水溫是幾度？
當水溫加熱到設定的溫度後，加熱程序將自動停止。我們出廠預設水溫為 65℃，因此加熱結束後將保持在 65℃。若你在溫度顯示器上看到 65 ± 5℃的變化，這可能是因為環境溫度的影響。在正負 5℃的範圍內都是正常現象，還請放心使用！ 然而，在實際使用中，由於 Esio 的專利技術，熱水直接從高溫區出水，因此出水溫度在 70-80 ℃ 範圍內屬於正常情況。請使用混合型水龍頭（Mixer Tap）來混合冷水，或者安裝恆溫溫控龍頭（Thermostatic Water Mixing Valve）來進行溫度調節使用，確保在使用時感到更舒適和安全。
Esio Storage 熱水器加熱完畢後，水溫是幾度？
當水溫加熱到設定的溫度後，加熱程序將自動停止。我們出廠預設水溫為 65℃，因此加熱結束後將保持在 65℃。若你在溫度顯示器上看到 65 ± 5℃的變化，這可能是因為環境溫度的影響。在正負 5℃的範圍內都是正常現象，還請放心使用！ 然而，在實際使用中，由於 Esio 的專利技術，熱水直接從高溫區出水，因此出水溫度在 70-80 ℃ 範圍內屬於正常情況。請使用混合型水龍頭（Mixer Tap）來混合冷水，或者安裝恆溫溫控龍頭（Thermostatic Water Mixing Valve）來進行溫度調節使用，確保在使用時感到更舒適和安全。
Esio Storage 熱水器與傳統 Storage 熱水器的差異？
Esio 的專利技術結合「Storage ＋ Instant」２種熱水器的優點，突破傳統 Storage 熱水器體積大、加熱效率差的缺點，還能夠應對 Instant 熱水器無法供應浴缸使用，以及僅能使用單一出水口的限制。 以下為 Esio Storage 熱水器與傳統Storage 熱水器、Instant 熱水器的比較圖：
Esio Storage 熱水器與傳統 Storage 熱水器的差異？
Esio 的專利技術結合「Storage ＋ Instant」２種熱水器的優點，突破傳統 Storage 熱水器體積大、加熱效率差的缺點，還能夠應對 Instant 熱水器無法供應浴缸使用，以及僅能使用單一出水口的限制。 以下為 Esio Storage 熱水器與傳統Storage 熱水器、Instant 熱水器的比較圖：
